校长推荐学习材料之六---《有效管理的49个细节》之45

“企业要有点狼性，以狼的精神激励员工发挥潜能”

2013-05-16 07:07:02   来源：   撰稿：作者：梁峰   摄影摄像：    ;  评论：0 点击：

               “企业要有点狼性，以狼的精神激励员工发挥潜能”

狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗的意识。企业要扩张，必须要具备狼的这三个特性。

                                      -----   任正非

这是一个竞争异常惨烈的时代，这是一个斗争你死我活的时代。在这个时代，不是强者淘汰弱者，就是弱者淘汰强者。任何一家无名企业都可能在最短的时间里腾空崛起，任何一家世界知名的公司也都可能在一夜之间大厦将倾。在这个时代，只有一种企业能够存活，那就是狼性企业；只有一种企业家能够生存，那就是狼性企业家。

狼是草原的霸主，是陆地生物链中的最高终结者。狼的嗅觉极其灵敏，比狗强十倍，可以闻到十里以外的猎物，而且一旦发现猎物，迅速出击，不达目的绝不罢休；狼是性情两极的动物，对猎物非常残忍，可以吃得连骨头渣都不留，但对同伴却最温情，决不会在同伴受伤时独自逃走；狼讲究战术，特点是突然袭击、四面攻击；而狼最大的特点就是协同作战，为了团体的目标不惜牺牲自己。

张瑞敏在读过《狼图腾》之后，很是感慨狼的做法：“其一，不打无准备之仗，踩点、埋伏、攻击、打围、堵截，组织严密，很有章法。好像在实践孙子兵法多算胜，少算不胜，．其二，最佳时机出击，保存实力，麻痹对方，并在其最不易跑动时，突然出击，置对方于死地。其三，最值得称道的是战斗中的团队精神，协同作战，甚至不惜为了胜利粉身碎骨、以身殉职。商战中这种对手是最恐惧，也是最具杀伤力的。”

市场的竞争和生物的竞争没什么两样，狼以狼道而成就了自己的草原霸主之位，企业也应以狼为榜样，成就自己的市场霸主之位。不仅企业的领导者要有足够的狼性，企业的所有员工直至企业整体都应具备足够的狼性。

以敏锐的嗅觉搜寻猎物的出现，并坚决捕获

狼的首要特征就是嗅觉敏锐，善于捕捉机会，而狼性企业的首要要求就是要有一双“恶狼似的眼睛”，敏锐地捕捉市场的机会。从行业的发展到战略的制定，从价格的变动到竞争对手的动向，无时无刻不需要这种“眼观六路，耳听八方”的狼性。

就海南航空的发展史来说，董事长陈峰显然是一匹作用突出的“头狼”，他所领导的团队则是“狼群”。没有条件，就创造条件，一旦条件允许就主动出击。对内进入资本市场并积极展开收购，对外迅速进入国际资本市场，引进索罗斯基金，打通国际市场，陈峰一直以敏锐的嗅觉搜寻着猎物的出现，并坚决捕获。

海航是中国民航业迄今为止唯一一个由非国有资本控制的航空集团。海航的资本传奇从企业初创便开始演绎，从最初借助资本市场股权融资，到近年来借助巨额的债务融资大肆扩张，直至挤进中国民航业前四大，海航几乎利用了资本市场的每一次机会。

陈峰曾讲起与索罗斯合作的一段经历：“索罗斯的高级经理听着我的英文，虽然发音不标准但还比较流利。一听到l00万美元搞航空公司的故事，立即表示出浓厚兴趣，急急地问道：海南在哪儿啊？陈峰找来地图，没想是英文地图，海南只有一点，连字都没有。他灵机一动，说：“看见越南了没有?就是打得你们美国人落花流水的越南，边上有个岛屿，就是海南岛。”美国人哄堂一笑，把2500万美元投到了海航。有了索罗斯这个领路人，陈峰多年来一共从美国资本市场拿回6亿美元，而且全是低息、长期贷款。

其实，企业家是企业人格化的具体体现，而企业具有什么样的企业文化是契合所在阶段的发展要求应运而生的，这种企业家所体现出来的“狼”的性格正是所处阶段的必然要求。但是如果没有这些企业家对市场敏锐的嗅觉，没有他们对市场机会永不轻易放弃的决心，也就没有企业的发展和壮大。

不达目的誓不罢休

狼富于进取心和攻击性，并且斗争到底、绝不轻言失败。狼袭击猎物时，往往是死死咬住，不会轻易放弃。富有攻击性、执著的精神也反映了企业在出身或者所处环境不佳时为争取生存而不顾一切的心态。

华为历来被奉为狼性企业的代表，任正非向来主张，发展中的企业要像狼一样：“狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗的意识。企业要扩张，必须要具备狼的这三个特性。”其第二种“不屈不挠、奋不顾身的进攻精神”，简单地说就是不达目的誓不罢休。

华为到知名高校招聘人才，几乎是用“一网打尽”的方法，一个班一个班、一个专业一个专业地搜罗，这里的一个潜在的竞争策略就是，不让竞争对手招到他们。华为向市场进攻，怎样攻客户，专门有一套完整的流程：盯住一个客户后，用什么样的方式、怎样切人，都有专门的人策划，提供方法，不把市场攻下决不罢休。

华为某地的办公室主任，为了和一个县里电信局的处长拉上关系，平时非常留心关心对方。他发现这位处长在学驾车，但是供练习用的车很少，处长要等上一两个月才能轮到，而且，那里的车都很落后。

这位主任便想搞一辆好一点的车让那位处长大人练习，但是办事处也只有一辆破旧的吉普车。于是他托关系，借了一辆崭新的小轿车，趁周末时间把车开到处长家里，与处长一起练习。

当时地刚下过雪，练习场里泥泞不堪，车子刚进练习场就陷进了一个结冰的泥坑里，怎么也出不来。办事处主任二话不说，脱了鞋袜跳进泥坑里就去推车，陪同的华为人也纷纷脱了鞋袜推车。

当时正值寒冬，滴水成冰，几名华为人赤脚踏在冰水里，寒气刺骨，但心里却是温暖的——终于有个机会可以表现自己、感动客户了。

像这样的故事，在上个世纪九十年代的华为并不少见。为了能和客户搞好关系，有的员工能把电信管理局上上下下领导的儿女上大学、爱人去深圳看海、家里换煤气罐等所有家务事都包了；能够冒充别的企业的人，从机场把对手的客户接到自己的展厅里；能够比一个新任处长的朋友更早知道其新的办公地址，在他上任的第一天就将《华为日报》改投到新单位。

从中我们可以看出华为的“狼性原则”，即对结果痴迷追求的原则，这一原则同样体现在今天华为在国际市场的打拼上。很难想像，假如没有华为对结果死命追求的狠劲，哪里会有华为的今天。

集中优势兵力协同作战

狼群最大的特点就是团队精神、协同作战。狼通常独自活动，但总是团队作战，只要狼一声吼叫，就会在最短的时间内聚集无数只狼，所以就有“恶虎还怕群狼”之说。对企业而言这就体现在企业的团队精神上，以集团化作战去迎击对手的散兵游勇。

团队作战在华为最好的体现就是著名的压强原则：在成功的关键因素和选定的战略生长点上，以超过主要竞争对手的强度配置资源，要么不做，要做，就极大地集中人力、物力和财力，实现重点突破。

任正非在华为采取的与众不同的营销战术就是大规模、席卷式的“人海战术”，其思想基础就是这一“压强原则”。不过，华为的人海战术通常强大的让对手头晕：在整体实力不如对手或与对手相当的情况下，通过物力、人力、财力等资源的配置，与对手形成10：l，甚至X0：l的实力对比，实施重点突破。在进军农话市场时，跨过公司在每个省市一般只有三四个人负责，在县区，国内的厂商一般也只派一个人，但是华为在一个县里就能派上七八个人！

1996年，全国交换机产品订货会在北京召开，第二年装机计划的市场份额能签订多少，就看这次订货会了。华为为了迎接这次大会，整整准备了一年时间。开会时，华为从公司总部和各个办事处一共抽调了400多人，确保各个省市的主要领导、电信局局长都有专人全天候跟进，坚决保证从每个省市必须拿到第二年的订单。而当时参加会议的各省市领导总共才40多人，两者之比为l0：1。华为没有失望，最终抢到了一大叠订单。

任正非领导华为的十几年的发展，实际上就是一幕惊心动魄的弱者转变为强者、“小者战胜大者”的历史剧。可以说，这种压强原则，即集中优势兵力协同作战的思想，是专门为弱者提供的战胜强者的武器。有了这个思想武器，从一个人或一个企业意识到自己极端弱小的那一刻起，他就开始强大起来。

中国企业要想真正强大，必须像狼一样强悍，像狼一样敏锐，像狼一样不达目的誓不罢休，像狼一样为了团队的目标不惜粉身碎骨，否则无论如何也无法取得突破。既要唤醒企业的狼性，也要唤醒企业家的狼性，这才是中国企业的出路。